I problemi di connessione potrebbero essere causati da motivi diversi; i più comuni sono:
1. Si è verificato un errore di connessione o sei stato temporaneamente disconnesso dal server.
Cosa fare:
- Cerca di riconnetterti dopo qualche minuto.
2. Il tuo computer usa un Firewall o un server Proxy.
Cosa fare:
- Contatta il tuo Amministratore di rete, il servizio di assistenza del tuo NSP (Network Service Provider) o usa un'altra connessione.
- Per connetterti ai nostri server, è necessario che le seguenti porte siano aperte: 701, 4095, 4096, 7100, 7200, 7500, 8500 e 8520.
- Per la versione No Download del 888poker.it, dovrai aprire i portali: 21, 25, 110, 80, 443, 8080, 8081, 8084, e 8085.
Se stai eseguendo altre applicazioni Internet mentre giochi, queste potrebbero interferire con la connessione. Ti consigliamo di chiuderle per assicurare un flusso stabile della larghezza di banda.
Nota: se il problema persiste, contatta la nostra Assistenza via chat utenti allegando la schermata del messaggio di errore visualizzata mentre tenti la connessione.